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Liefer- und Versandinfos

Versand

Unsere Ware wird mit DHL, DPD, UPS, GLS oder anderer Versandienstleister verschickt. Vorranging mit DHL. Die Regellaufzeit beträgt 1-2 Werktage. Alle weiteren Versandoptionen, wie Express, Nachnahme, etc bitte auf Anfrage. Unsere Ware wird versichert gesendet. Weitere Versandinfos wie in den AGB´s ausgewiesen.

Rücksendungen 

Generell ist bei Rücksendungen folgendermaßen vorzugehen:
  • Rücksendung innerhalb Deutschland erfolgt mittels beigefügtem Retour- und Paketschein, wenn vorhanden, ansonsten siehe nächster Punkt;
  • Rücksendung innerhalb Deutschland erfolgt durch Kunden in Eigenverantwortung. Kunde bezahlt den Paketschein, welcher bei erfolgter Gutschrift der Ware mit rückerstattet wird. Rücksendungen außerhalb Deutschland gehen zu Lasten des Versenders.
  • Alle Rücksendungen sind durch Rücksendeschein bzw durch das Rücksendeformular anzumelden/zu bestätigen.
  • Gebühren für Unfrei verschickte Ware geht zu Lasten des Versenders, Kiteschule.com behält sich vor die anfallenden Mehrversandkosten (in der Regel 7.- Euro) in Rechnung zu stellen.
  • Rücksendungen unter 40 Euro Warenwert gehen zu Lasten des Käufers, wenn die bestellte Ware der gelieferten entspricht.
  • Es gelten alle weiteren Bedingungen wie in den AGB´s von Kiteschule.com festgehalten.

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Kiteschule.com über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.

Versandkosten

Mit dem DHL PAKET sind Ihre Waren bis 30 Kilogramm innerhalb Deutschlands in der Regel schon am nächsten Werktag beim Empfänger - auf Wunsch sogar bis zu einer bestimmten Uhrzeit, mit Nachnahme oder einer Transportversicherung bis 25.000 Euro. Eine Haftung bis 500 Euro (Deutschland) ist grundsätzlich inbegriffen.

Land Gewicht Preis
Deutschland, Nachnahmegebühr +4 Euro bis 20 kg 5 Euro
Deutschland, Nachnahmegebühr +4 Euro bis 30 kg 10 Euro
Boardversand, Kiteversand über 1,20 Länge, Deutschland bis 20 kg 20 Euro
EU Länder, Nachnahmegebühr +15 Euro bis 5 kg 10 Euro
EU Länder, Nachnahmegebühr +15 Euro bis 10 Kg 15 Euro
EU Länder, Nachnahmegebühr +15 Euro bis 20 kg 18 Euro
Rest Europa, inkl Schweiz, Nachnahmegebühr + 15 Euro bis 5 kg 20 Euro
Rest Europa, inkl Schweiz, Nachnahmegebühr + 15 Euro bis 10 Kg 30 Euro
Rest Europa, inkl Schweiz, Nachnahmegebühr + 15 Euro bis 20 kg 45 Euro
Boardversand über 1,20 Länge erfolgt Zuschlag für EU und Europa bis max 2,00m +20 Euro


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